Unsere Case Study zu Aida

Die Schiffstaufe fand im Rahmen des AIDA Open Air Festivals mit 25.000 Besuchern statt. Wie bei Veranstaltungen dieser Art üblich waren natürlich auch eine Vielzahl von VIPs geladen. In Abhängigkeit der jeweiligen Gastkategorie mussten unterschiedliche Informationen abgefragt und den verschiedenen Ansprechpartnern zugeteilt werden. Insgesamt verfügte die Veranstaltung über acht Teilnehmerkreise und vier Hotelkontingente.

Im Rahmen dieses Projektes nahm die Harmonisierung der Teilnehmerdaten eine zentrale Rolle ein. So war jedem Teilnehmer ein eindeutiger Ansprechpartner seitens AIDA zugeordnet. Je Gast wurde ein individuelles Kontingent an Begleitpersonen vergeben, wodurch das Seating für das Dinner zur echten Herausforderung erwuchs.

Nach der reibungslosen Anmeldephase wurden für alle Teilnehmer das individuelle Eventerlebnis mit Hilfe des AirLST-Systems geplant: Von der Hotelbuchung, über die Shuttle-Transfers bis hin zum Sitzplatz beim Dinner. Alle Informationen wurden zentral verwalten und dem Gast per Infomail zur Verfügung gestellt.

In der Eventphase selbst waren wir mit einem großen Team vor Ort, um den reibungslosen technischen Ablauf zu garantieren. In insgesamt vier Hotels zeichnete sich das AirLST-Team für den Veranstaltungs-Check-In und das individuelle Ticketing verantwortlich.

Nach dem Dinner wurde die Taufe durch eine beeindruckende Lasershow inszeniert und abschließend legte der weltbekannte DJ David Guetta für die vielen tausend Besucher auf. Insgesamt war die ganze Veranstaltung für AirLST ein absolutes Highlight und wir sind sehr stolz ein wichtiges Rädchen dieses großartigen Events gewesen zu sein.